Вопросы и ответы

Наши менеджеры по бронированию всегда на связи: помогут с выбором номера, объяснят условия проживания и подскажут по любым организационным вопросам.

Вы можете оплатить проживание наличными или банковской картой. Также доступна онлайн-регистрация не позднее чем за сутки до заезда.

Чтобы изменить или отменить бронирование, свяжитесь с отделом бронирования по телефону +7 (495) 183-31-04 или через форму на этой странице – специалисты расскажут об условиях.

Да, актуальные предложения в разделе «Акции».

Да, вы можете приехать к нам на целый день. Воспользуйтесь тарифом «День в Форесте» — посещение с 09:00 до 23:00 в формате «Всё включено».

В стоимость проживания уже включены питание, напитки, аквакомплекс, анимация, прокат спортивного инвентаря, мангальные беседки и базовые услуги на территории отеля.

Проживание, 5-разовое питание по системе «шведский стол», безалкогольные и алкогольные напитки по расписанию, посещение бассейнов и СПА-зоны, анимация для детей и взрослых, прокат инвентаря (первый час бесплатно).

Номера разных категорий и отдельные коттеджи, двухэтажное бунгало и вилла — для пары, семьи или большой компании. Все варианты собраны в разделе «Проживание».

Гости могут выбрать номера различных категорий и отдельные коттеджи для семейного отдыха или размещения большой компании.

Да, на территории отеля есть круглосуточная охраняемая парковка.

Да: детская комната, детский клуб «Уже не дети», мини-диско каждый вечер, мастер-классы и более 10 мероприятий в день от команды анимации.

Конечно! Для детей у нас работает детская комната, проводятся анимация и мастер-классы, а в ресторане есть детский стол. Подробности — на странице «Всё включено».

Да. Выберите в фильтре афиши категории «Для детей» или «Для семьи», чтобы увидеть подходящие события.

Завтрак, обед и ужин проходят в формате «шведский стол», для детей есть отдельный детский стол. Лёгкие закуски подаются в лобби-баре с 11:00 до 13:00 и с 15:00 до 18:00.

Чай, кофе, морс, сок, компот, лимонады и коктейли – в течение дня; алкогольные напитки – во время основных приёмов пищи по расписанию.

Да, посещение открытого и крытого бассейнов, саун и хаммама входит в стоимость проживания. Открытый бассейн работает в летний сезон.

Аквакомплекс, тренажёрный зал, прокат спортивного инвентаря, прогулки по территории, дискотека по пятницам и субботам.

Во время отдыха у нас можно посетить СПА-комплекс, бассейны и сауны, а также самый большой хамам и собственную баню с чаном, ресторан и бар. Для активных гостей — спортивные площадки, для всей семьи — развлечения для детей и взрослых и программа мероприятий.

Да, на нашей территории можно провести частный праздник или корпоратив. Свяжитесь с нами — мы обсудим детали и поможем всё организовать.

Некоторые программы доступны без предварительной записи, для отдельных событий требуется регистрация. Условия участия указаны в описании мероприятия.

Это зависит от мероприятия: условия участия указаны в его описании. Если там не сказано иное, уточните детали у администратора по телефону или через форму на этой странице.

Для кого проводится событие, указано в описании мероприятия в строке «Место и участие». Если остались вопросы, свяжитесь с нами по телефону или через форму на этой странице.

Да, наш отель — пет френдли! Мы с радостью принимаем гостей с домашними животными. Пожалуйста, сообщите о вашем питомце заранее при бронировании. Стоимость размещения с животным уточняйте в отделе бронирования.

Комплекс расположен в Подмосковье, в 35 км от МКАД. Здесь можно провести как один день, так и полноценные выходные или отпуск.